１．2020年のインスタは新機能が満載！
インスタグラムの集客やマーケティングにおいて、機能のアップデート状況を把握し、いち早く活用していくことは非常に有効です。
まだ他のアカウントが利用していない機能を積極的に利用していくことで、ユーザーにとって、新鮮でバリエーション豊かなコミュニケーションをとることが可能なためです。
また、競合となるアカウントやブランドよりも先に成功事例をつくっていくことで、自らのアカウントに対する注目度をあげる効果も期待できます。
この記事では、2020年に行われたインスタグラムの新機能とアップデート情報をまとめました。
あわせて、それらの機能を有効活用していくためのヒントとして、インスタ集客やビジネス活用のアイディアを解説します。
ぜひチェックしていただき、今後のインスタグラム集客の作戦を見直したり、さらなる集客の効率アップに役立てていただけたら幸いです。
２．インスタ2020年の新機能とアップデート
2020年は、インスタグラムのアップデートが頻繁に行われた一年でした。
既存の機能のアップデートはもちろんのこと、新機能の動画フォーマット「Reels（リールズ）」や「Guide（ガイド）」と呼ばれるまとめ機能など、真新しい機能も多数登場しました。
また、新型コロナウィルスの感染拡大の影響を受け、政府による外出自粛・飲食店などの営業時短要請など、世の中の変化に対応し、飲食事業を支援する「料理を注文する」「ギフトカード」機能、”おうち時間”をシェアする「STAY HOME(ステイホーム)」スタンプなども登場しました。
その他、ビジネスアカウント向けに、おすすめタブへの広告宣伝が可能になるなど、幅広いアップデートが行われました。
ここでは、その中でも、インスタグラム集客に予算がなくても、”無料で”集客を強化できる機能に厳選し、アップデート情報の概略と具体的な活用アイディアをまとめています。
アップデート情報を全てとらえていない方でも、この記事さえチェックすれば、最低限の情報を把握できるので、全体の把握のために活用してくださいね！
（１）Reels（リールズ）機能
（２）Guide（ガイド）機能（まとめ機能）
（３）バッジ機能
（４）イベント機能
（５）ギフトカード機能、料理を注文する機能
（６）DM（ダイレクトメッセージ）機能のアップデート
それぞれのアップデート情報概要を紹介していきます。
（１）Reels（リールズ）機能
リールズとは、インスタグラムに新たに登場した、15秒から30秒の短い動画フォーマットです。
この機能によって、タイムラインに15～30秒の短尺動画の投稿が可能となり、新設されたリールズタブやプロフィール画面のリールズアーカイブから視聴できるようになりました。
15秒程度の短尺動画は、『Tik Tok』などの動画SNSプラットフォームで普及してきたフォーマットで、長尺動画と比較すると、尺が短いことで手軽に視聴でき、短時間での場面の切り替えなどによってユーザーが最後まで飽きずに視聴できる点が特徴です。
若年層の女性ユーザーが多いInstagramは、TikTokと同様にこの機能が普及していくことが想定されます。
【活用アイディア】
オーガニック化粧品ブランド ＠johnmasterorganics_japan のアカウントでは、クリスマス限定ギフトセットの中身を紹介する動画を投稿しています。
早送り再生で、中身の商品内容をテロップ、クリスマスBGMの演出などを加えており、ひと目でギフトセットの中身が伝わる内容となっています。
こちらの事例のように、商品の特徴を訴求したり、使用方法など、動きのあるビジュアルのほうが伝わりやすい内容を発信する際に活用してはいかがでしょうか。
▶︎Reels（リールズ）の投稿方法などの詳細はこちらをご覧ください
（２）Guide（ガイド）－まとめ機能
Guide（ガイド）機能とは、タイムライン投稿・位置情報・ショッピング投稿などのまとめページを作成することができる機能です。
今まで、ストーリーズをまとめてアーカイブしておく「ハイライト」機能や、気に入ったタイムライン投稿をユーザー自身が保存しておく「コレクション」機能は存在していました。
そして、このガイド機能が登場したことにより、発信する側が特定のテーマに対して複数の情報を、ブログやまとめ記事のようにキュレーションすることができるようになりました。
【活用アイディア】
家具ブランドの ＠lowya_official のアカウントでは、LOWYAの商品を使用した韓国風インテリアのまとめ記事 を投稿しています。
ユーザーが関心を持ちそうなテーマを、テキストでの簡単な説明と韓国風インテリアのお部屋写真とで、まるでカタログのように、１つの特集に仕上げている点が特徴です。
特定のテーマに対して、「○○特集」「○○まとめ」といった形で、複数の商品やコンテンツ・位置情報をまとめ、ブログや記事のように編集するのにオススメの機能です。
▶︎Guide（ガイド・まとめ機能）の詳細を知りたい方はこちらをご覧ください
（３）バッジ機能
バッジ機能とは、インスタライブのなかでクリエイターに対して課金し、コミュニケーションをとることができる機能です。
『Tik Tok』や『Youtube』などの動画配信プラットフォームで実装されている機能で、通称”投げ銭”と呼ばれています。
まだテスト段階で、すべてのユーザーが利用できる機能ではありませんが、すでに一部のクリエイターの間で利用されており、今後普及されることが想定されます。
【活用アイディア】
ご自身のアカウントのフォロワーにいるファン層に向けて、新たなサービスのリリースに必要な資金調達を呼びかけたり、あるいは、チャリティーライブで投げ銭を社会問題の解決に全額付与するといったような活用ができます。
（４）イベント機能
イベント機能は、タイムラインの投稿に設定することで、イベント告知とあわせて、ユーザーがイベント日程のリマインド設定ができる機能です。
新型コロナウィルスで、１つの空間に人が集まって対面で行うイベントができない状況のなか、インスタグラムのライブ配信機能などを活用してオンラインイベントをするアカウントも増えています。
インスタグラム上でオンラインイベントを実施する際、ぜひ活用したい機能のひとつです。
【活用アイディア】
インスタストーリーズのカウントダウン機能などとあわせて利用することで、イベント当日までに集客を強化することはもちろん、イベント参加に対する気運を高める効果も期待できます。
下記にかけあわせて利用する活用アイディアをまとめていますので、ぜひご覧ください。
（５）ギフトカード機能、料理を注文する機能
●ギフトカード機能
インスタグラムから、直接お店の来店予約ページにアクセスできる機能です。
ユーザーが目にするストーリーズやプロフィール画面に予約ボタンを実装することができ、インスタグラム上で幅広く集客をすることができます。
●料理を注文する機能
インスタグラムから、飲食店の来店予約や、デリバリーサービスの申し込みができるページに直接アクセスできる機能です。
ギフトカード機能と同じく、ストーリーズとプロフィール画面に「料理を注文する」ボタンを設置することができます。
一部、ギフトカード機能と重複する部分もありますが、いずれもインスタグラムでの設定のほかに、提携している予約サービスへの登録をする必要があります。
自身で使い勝手の良い提携サービスを選び、そのサービスが紐づく機能という軸で「ギフトカード」「料理を注文する」機能を使い分けましょう。
▶︎ギフトカード、料理を注文する機能の設定方法など詳細はこちらをご覧ください
（６）DM（ダイレクトメッセージ）のアップデート
インスタグラムのDM（ダイレクトメッセージ）機能は、以前から実装されている機能ですが、2020年にいくつかの大幅アップデートが行われました。
大きな変更点として、FacebookのMessengerとやり取りができるようになった点、グループでのビデオチャット”Watch Together”ができるようになった点は抑えておきたいポイントです。
【活用アイディア】
DMは個別のコミュニケーションに強いツールの一つですが、新たに実装されたグループチャット機能などを活用し、少人数でのセミナーやイベントを開催することも可能です。
また、キャンペーンやライブ配信など、インスタグラム上で行うオンラインイベントに参加したユーザーへのフォローなどに活用することもできます。
３．インスタ2020年の新機能まとめ
インスタグラムでは、ユーザーの使い勝手を改善したり、ビジネスユーザーがより集客を活性化できるように頻繁にアップデートが行われています。
定期的にアップデート情報をキャッチし、アカウント運用や施策に活かしていくことができれば、より集客や売上アップに繋げることができるようになります。
インスタグラムのアップデート情報は、インスタグラム公式Bussinesサイトよりチェックすることができますので、ぜひご活用ください。
