1.インスタグラム集客の新機能で新型コロナウイルス対策
インスタグラムでは、新型コロナウィルスに影響を受けている中小ビジネスを支援する取り組みとして、新たな機能がリリースされました。
飲食分野を中心に商品・サービスを提供する事業者から、ユーザーに向けて購入や利用を促進できる仕組みから、ユーザー自身が応援したい飲食店を拡散できる仕組みまで複数あります。
この記事では、売上を上げるためにインスタグラム集客を検討している方や、インスタグラムでの集客をさらに強化させたい方向けに、インスタグラムで活用できる３つの新たな機能について解説していきます。
●ギフトカード機能
●料理を注文する機能
●お店を応援する機能
2.インスタ「ギフトカード」とは？設定方法と使い方
インスタの「ギフトカード」とは、インスタグラムから飲食店の予約ができるサービスにアクセスできる機能です。
具体的には、自社のインスタグラム公式アカウントから、
インスタグラムで活発に活動しているユーザーが目にする場所（ストーリーズ、プロフィール画面）で宣伝と予約ページへのリンクができます。
予約機能は外部の提携サービスで対応しており、インスタグラムからはそのページに集客をするための入り口を増やすことができるのです。
外部の提携サービスは、下記３つが利用可能で、
いずれかのサービスに登録があれば無料で利用することができます。
・キッチハイク（飲食店の1か月後以降の予約ができるサービス）
・Table Check（飲食店の予約、テイクアウト予約、デリバリー手配ができるサービス）
・Square（飲食店の予約サービス）
では、そんなギフトカード機能の具体的な使用手順を説明していきます。
まず、ギフトカード機能を利用するためには「提携サービスへの登録」「ビジネスアカウント設定」の２つが必要になります。
「提携サービスへの登録」は、先に述べたように各サービスへの登録が必要となります。
各外部サービスの公式サイトより、登録方法をご確認ください。
※登録自体は無料かつ申請がネットで完結するものが多いため、ぜひ一度お試しください。
「ビジネスアカウント設定」は、インスタグラム上の設定となります。
インスタグラムのアカウントを持っていれば、３ステップで完了することができます。
（１）プロフィール画面の歯車マークより設定に移動し、「アカウント」を選択します。
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（２）「プロアカウントに切り替える」を選択します。
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（３）「ビジネス」を選択し、完了画面が確認できたら設定は完了です。
※インスタグラムのプロアカウントには「ビジネスアカウント」と「クリエイターアカウント」がありますが、詳細を知りたい方は、こちらの動画で詳しく解説しているのでご覧ください↓
★【クリエイターアカウント】と【ビジネスアカウント】の違いと切り替え方法
以上の２つの設定が完了したら、「ギフトカード」が使用できます。
主に、「ストーリーズ」と「プロフィール画面」で予約ページへのリンク設定をすることができます。
それぞれの使用方法を説明します。
●ストーリーズでの「ギフトカード」追加の手順
ストーリーズとは、主にフォロワーに対して24時間限定で画像や動画が投稿できる機能です。
投稿する前に、スタンプや文字の追加などの編集ができ、「ギフトカード」はスタンプとして提携サービスへのリンクを投稿することが可能です。
投稿までの流れを説明していきます。
（１）ストーリーズを開きます。
（２）背景となる画像を選択します。
※背景となる画像がすぐに準備できない場合は「作成」を選択することで
グラデーションのシンプルな背景を使用することができます。
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（３）スタンプを選択します。
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（４）「ギフトカード」スタンプを選択します。
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（５）ここでリンク先として設定したい提携サービスを選択します。
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（６）提携サービス上の登録ページを追加します。
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（７）コメントなどを添えて、左下のストーリーズをタップすれば投稿完了です。
こちらで完了です。
投稿が完了してから24時間限定で、フォロワーに対して表示されます。
24時間しか表示されないのはデメリットに感じる方もいらっしゃるかと思いますが、ストーリーズ自体はインスタグラムユーザーがアクティブに利用する機能なため、多くのユーザーにリーチするのに効果的です。
それでも、24時間限定となると、多くのユーザーの目に触れ続けるためには、投稿しつづけなければならないという手間も発生します。
そんな手間を解決するのが「プロフィール画面」へのアクションボタンの追加です。
もし、ストーリーズなどで予約をしたいと思ったが、投稿が消えてしまって予約できないというユーザーがいた場合に、この設定ができていると、予約の取りこぼしを防ぐことができますよ♪
●プロフィール画面での「ギフトカード」追加の手順
1回の設定で完了することができます。
- プロフィール画面上にある「プロフィールを編集する」を選択します。
- 「アクションボタン」を設定します。
- ストーリーズと同様に、リンク先として設定したい提携サービスを選択します。
- 提携サービス上の登録ページを追加します。
プロフィール画面に戻り、ボタンが追加されていれば登録完了です。
3.インスタ「料理を注文する」とは？設定方法と使い方
「料理を注文する」とは、インスタグラムから飲食店の予約やデリバリーの手配ができるサービスにアクセスできる機能です。
具体的には、ギフトカードと同様で、自社のインスタグラム公式アカウントから、
インスタグラムで活発に活動しているユーザーが目にする場所（ストーリーズ、プロフィール画面）で宣伝と予約ページへのリンクができます。
「ギフトカード」機能との違いは、提携サービスがデリバリー・テイクアウト中心という点です。
外部の提携サービスは、下記４つが利用可能で、
いずれかのサービスに登録があれば無料で利用することができます。
・Picks（テイクアウト予約サービス）
・Tabele Check（飲食店の予約、テイクアウト予約、デリバリー手配ができるサービス）
・Uber Eats（デリバリー手配、テイクアウト予約ができるサービス）
・出前館（デリバリー手配サービス）
・ヒトサラ（グルメ情報、店舗予約ができるサービス）
では、この料理を注文する機能の具体的な使用手順を説明していきます。
利用するためには「提携サービスへの登録」「ビジネスアカウント設定」の２つが必要になります。
「提携サービスへの登録」は、「ギフトカード」の追加の箇所で述べたように各サービスへの登録が必要となります。各外部サービスの公式サイトより、登録方法をご確認ください。
「ビジネスアカウントの設定」についても「ギフトカード」の追加の箇所でお伝えしている通りになります。
●ストーリーズでの「料理を注文する」追加の手順
ストーリーズは、投稿にスタンプや文字の追加などの編集ができ、「料理を注文する」はスタンプとして提携サービスへのリンクを投稿することが可能です。
投稿までの流れを説明していきます。
※具体的な使用方法は、 「３．ギフトカード機能の使用方法」章にて説明していますので、ご参照ください
（１）ストーリーズを開きます。
（２）背景となる画像を選択します。
※背景となる画像がすぐに準備できない場合は「作成」を選択することで
グラデーションのシンプルな背景を使用することができます。
（３）スタンプを選択します。
（４）料理を注文するスタンプを選択します。
.
（５）ここでリンク先として設定したい提携サービスを選択します。
.
（６）提携サービス上の登録ページを追加します。
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（７）投稿すれば、完了です。
●プロフィール画面での「料理を注文する」追加の手順
1回の設定で完了することができます。
- プロフィール画面上にある「プロフィールを編集する」を選択します。
- 「アクションボタン」を設定します。
- ストーリーズと同様に、リンク先として設定したい提携サービスを選択します。
- 提携サービス上の登録ページを追加します。
プロフィール画面に戻り、ボタンが追加されていれば登録完了です。
4.インスタ「お店を応援する」とは？
「お店を応援する」とは、利用顧客・ユーザーが活用できる機能です。
インスタグラムのストーリーズで、特定のインスタグラムアカウントを指名し、応援していることをストーリーズで表明、拡散を促すことが出来るものです。
主にストーリーズ投稿で活用することが出来ます。
他の業者同士で、紹介しあうことで双方のフォロワーにリーチを拡大できるという相乗効果も期待できるので、もし機会があればぜひ活用してみてください。
5.インスタ新機能でコロナ対策まとめ
インスタグラムで、今の時期だからこそ活用できる新機能を解説してきました。
特に「料理を注文する」「ギフトカード」機能は、自社の商品・サービスの顧客やファンに対して露出を強化し、利用してもらうきっかけづくりに有効です。
アフターコロナと言われる、コロナ後の世界は新時代の幕開けで、ライフスタイルやビジネススタイルが大きく変化するでしょう。
★アフターコロナについては、こちらの電子書籍で執筆しているのでご参照ください。
https://www.amazon.co.jp/dp/B088CV45HW/
そんな情勢の変化に対し、インスタグラムは進化を続けているプラットフォームのひとつです。
これからも、そんなインスタグラムの最新情報を随時発信していきますので、ぜひ本サイトをお役立ていただけると幸いです。
