１．インスタでオンラインサロン！
オンライン上で集客して囲い込む方法の一つに「オンラインサロン」という、会員制コミュニティの運営があります。
特に、企業の肩書を借りずに、自身の専門知識やスキルを活かしながら、個人として生計を立てていきたいという方にオススメの方法です。
オンラインサロンの開催方法は、様々な課金形態や開催場所が存在しますが、実は、インスタグラムの機能をフル活用することで、無料で実践することができます。
この記事では、オンラインサロンとは何か？という概要の説明から、インスタグラムでオンラインサロンを開催して運営するのに向いているテーマ、実際にインスタグラムで開催する具体的な方法をお伝えします。
インスタグラムでさらに集客を強化したい方におすすめの内容です。
２．オンラインサロンとは
オンラインサロンとは、一言で言うと、オンライン上で開催されている会員制コミュニティです。
多くの場合、著名人や色々な分野の専門性の高い人物が主催者となり、特定のテーマに対するノウハウの提供、サロン会員同士の交流がなされます。
会員になるための条件は、オンラインサロンのテーマや規模によっても異なりますが、ほとんどの場合、サブスク（サブスクリプション）と呼ばれる月額制で定額課金の会費の支払いとなっています。
また、開催場所は主にオンライン上のプラットフォームで、限定公開や秘密のグループに設定されたFacebookグループで開催しているサロンもあれば、LINEグループ、LINEオープンチャット、YouTube、ZOOMなど様々です。
そのコミュニティの趣旨によって、参加者が集まりやすい方法や、運営しやすい方法という観点で、課金形態、特典、開催場所、人数規模を設定していくと良いでしょう。
代表的な成功事例だと、お笑い芸人のキングコング西野さんのオンラインサロン『西野亮廣エンタメ研究所』があります。
このオンラインサロンは、主にFacebookで開催されており、月額1000円の会費で西野さんの日常を垣間見たり、西野さんの手掛けるプロジェクトに参加できる特典を得られます。
登録者数は6万人（2020年7月時点）と規模が大きく、顔見知りの集まる限定的なコミュニティというよりは、オープンで、1000円課金さえすれば誰でも参加できる大コミュニティとなっています。
３．オンラインサロンを主催するメリット
オンラインサロンを開催するメリットは、開催者の立場や世間的な認知度によって大きく変わりますが、多くの人に共通する２つの項目があります。
・同じ関心事をもつメンバーと知り合うことができる
・提供価値に対する対価を手に入れられる
まず、オンラインサロンは何かしらのテーマを持ち、その分野のノウハウ提供や意見交換がされる場所という前提の上に成り立っていることがほとんどです。
内容としては、ビジネス・健康・恋愛などの人生に関わる大きなテーマから、ヨガや料理の方法などの趣味や実用まで様々なものが存在しています。
そのため、少なくともそのオンラインサロンのテーマに何かしらの興味や思い入れのあるメンバーが集まり、相互に意見交換する経験を通してそのテーマに対して語り合える関係性、その集合体となる組織をつくることができます。
社会に出て、会社などの組織に属しているだけでは、なかなか出会えないような人との出会いを得られる機会にすることができます。
また、主催者として、会員に対して役立つコンテンツや共感を呼ぶメッセージを発信することを前提としたときに、その内容に価値を感じた会員は対価として継続的に課金を続けてくれます。
その収益を継続的に得られるという点も、主催する側の副次的なメリットとなります。
４．オンラインサロンをインスタグラムで開催するメリット
オンラインサロンを開催するためには、オンラインサロン専用のプラットフォームを利用したり、SNSを活用する必要があります。
もちろん、ご自身で専用のサイトを立ち上げる選択肢もありますが、すでにそのプラットフォームやSNSを利用しているユーザーにリーチできるという特性を最大限生かすのが効率的です。
特に、SNSを活用して開催する場合に、費用をかけずに利用できる点が非常に大きな魅力となるので、特徴を比較しながら選んでみましょう。
どのSNSも、オンラインサロンとして揃えておきたい「コンテンツの発信」「双方向のコミュニケーション」のための最低限の機能は整っています。
そのため、最終的には、集客したいターゲットにとって使用頻度が高く、使い勝手が良いという視点で選んで頂くことをおすすめします。
例えば、集客したいターゲットが20代～40代女性で、画像や動画でコンテンツをシェアしあう内容を前提としたコミュニティの場合はインスタグラムがおすすめです。
インスタグラムのアクティブユーザー数のボリュームゾーンが20代～40代女性で、すでにアカウントを保持している人が多いことが推測されるためです。
ここに合いそうなのが、ヨガレッスンや料理方法、コスメのレクチャーなど、動画として伝達したほうが伝わりやすく、タイムラインで一覧化できるインスタグラムが向いている分野です。
日頃から利用しているメディアというだけで、オンラインサロンに参加するハードルも低くなる効果が期待できるため、ユーザー目線でのSNS選定は非常に重要な項目となります。
５．インスタグラムでのオンラインサロン開催方法
ここでは、実際にインスタグラムでオンラインサロンを展開する場合に、活用できる機能を解説していきます。
大きな流れとしては、
・アカウントを非公開に設定し、承認した人のみフォローできる状態にする
・フォロワーに対して役立つコンテンツを投稿する
・フォロワーとリアルタイムでやり取りできるインスタライブを活用する
・ビデオチャットで会話する
・DMで個別の相談を受ける
アカウントの非公開設定
アカウントの非公開設定は、プロフィール画面[三]の[設定]から、[プライバシー設定]を選択することで簡単に設定できます。
インスタライブで交流する
インスタライプでは、最大で1時間、生配信でプレゼンテーションや講義などを実施することができます。
参加者数に制限はなく、リアルタイムに質問やコメントを受け付けることができるため、多くのフォロワーと交流することができます。
DM
インスタグラムのDM機能では、個別のアカウント同士、チャットでやり取りすることができます。
1対1でのコミュニケーションはもちろんのこと、最大32名とのグループチャットも可能です。
■ビデオチャット
実は知られていない意外な機能として、フォロワーとのビデオチャット機能があります。
1対1でのやり取りはもちろんのこと、最大6名と同時にビデオ通話をすることができます。
もちろんすべて無料で利用することができます。
６．まとめ
オンラインサロンは、インスタグラムの集客において有効な方法のひとつです。
自身の専門分野におけるコミュニティをつくりあげることで、顧客の獲得はもちろんのこと、自身のビジネスをさらに活性化していくための仲間や資金となる収益を得ることもできます。
そして、そのために必要な仕組みは、インスタグラムで一通り揃っていると言っても過言ではありません。
ぜひ、この記事を参考にしながら、小規模なオンラインサロンから開催してみてくださいね！
